FAMOREについて

株式会社FAMORE(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護の重要性に鑑み、お客様の個人情報及び個人番号に対する取り組み方針として以下の通りプライバシーポリシーを策定し、これを実行し、かつ維持いたします。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に関する適切な措置については適宜見直し、改善いたします。

（1）個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

（2）個人情報の利用目的

当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。

• 当社は、保険業務に関しては、複数保険会社より保険募集業務の委託を受けており、金融商品仲介業務に関しては金融商品取引業者より委託を受けております。お客様より取得した個人情報を当該業務の遂行に必要な範囲で利用します。それぞれの業務において他の目的に利用することはありません。
• 適合性の原則に照らした判断等、金融商品やサービスの提供にかかる妥当性の判断のため。
• 各種お取引の解約やお取引解約の事後管理のため。
• その他、当社が提供する金融商品やサービスを適切、かつ円滑に履行するため。
• 当社が取り扱う生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供のため。
• 上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ等により公表します。
• 当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに記載してあります。

（3）個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じると共に、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

（4）個人データの第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、個人データをご本人の同意なく第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合のほか、個人情報の保護に関する法律（「個人情報保護法」）23条1項によりお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を第三者に提供することが認められている場合
• 代理店の業務遂行上必要な範囲で、お客様の個人情報を代理店の業務の委託先に提供する場合
• 個人情報保護法に従ってお客様の個人情報の共同利用を行なう場合
• その他個人情報保護法に基づきお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を提供することが認められている場合

（5）当社に対するご照会

下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人である事をご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

お問い合わせ

TEL：06-6356-6356
受付時間：土～水 10:00〜17:00 （祝日、年末年始を除く）

メール：info@famore.co.jp
24時間受付

株式会社FAMORE
更新：令和５年４月１日